ماذا تفعل عندما لا يقوم جهازك بالطباعة بشكل صحيح؟
إذا لم يطبع جهازك بشكل صحيح، فعادةً ما يعني ذلك أنه غير مُثبّت بشكل صحيح. قد تكون المشكلة في الاتصال أو برنامج التشغيل مُثبّت بشكل غير صحيح.
تأكد من أن خراطيش الحبر لديك تعمل بشكل صحيح.
إذا كانت طابعتك تطبع صفحات فارغة فقط، فتأكد من امتلاء خراطيش الحبر. إذا لم تكن كذلك، يمكنك بسهولة العثور على خراطيش حبر متوافقة على موقع asta office.sa . ما عليك سوى اتباع نصائحنا لتركيب خراطيش الحبر لضمان تشغيل طابعتك بسلاسة.
التحقق من التوصيلات
إذا كانت خراطيش الحبر سليمة، فالخطوة الأولى هي فحص التوصيلات. لكي تعمل الطابعة بشكل صحيح، يجب تشغيلها وتوصيلها بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الشبكة.
بعد التحقق من التوصيلات، اطبع صفحة اختبار. إذا استمرت الطابعة في عدم العمل، فمن المرجح أن المشكلة في برنامج التشغيل.
استخدام برنامج التشغيل المناسب
برنامج التشغيل هو برنامج حاسوبي يُستخدم لتوصيل حاسوبك بجهاز (في هذه الحالة، طابعة). إذا كانت طابعتك قديمة، فقد لا يكون برنامج التشغيل الذي ثبّته مناسبًا لها. تجدر الإشارة إلى أن طابعتك قد لا تدعم جميع برامج التشغيل المتاحة، ولكن حاسوبك قد يدعمها. تستخدم طُرز مختلفة من نفس العلامة التجارية برامج تشغيل عامة، لذا إذا لم يعمل برنامج التشغيل الأول الذي ثبّته بشكل صحيح، فحاول استخدام برنامج تشغيل جديد فورًا. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد موقع طابعتك في لوحة التحكم. ثم انقر على "إضافة طابعة" واختر "طابعة محلية متصلة بهذا الحاسوب". أخيرًا، حدد الشركة المصنعة وطراز طابعتك لتثبيت برنامج التشغيل المناسب لجهازك. إذا كانت لديك طابعة أحدث، يمكنك تنزيل برنامج محدد مباشرةً من موفر الطابعة. للوصول إلى هذا البرنامج، ما عليك سوى البحث عنه على موقع موفر الطابعة وتثبيته على حاسوبك.